LG 식기세척기 고장(노즐, 에러코드 nE)

LG 식기세척기 고장(노즐, 에러코드)

있으면 너무 편하고 없으면 절대 안 되는 LG 식기세척기. 생각보다 세척도 잘되고 꽤 만족하면서 사용하고 있어요. 그런데 갑자기 식기세척기 에러 알림이 울려요. 세척도 정상적으로 끝나지 않았어요. 세척기를 보니 에러코드 nE라고 나와요. nE 에러가 뭐지?

 

 

LG ThinQ 어플에도 알람이 왔어요.  스마트 진단을 해봤어요. 스마트 진단 결과 노즐 문제라고 나와요. 노즐이 뭔지 모르겠어요. 전원 플러그를 뺏다가 10초 후 다시 꽂고 동작시키면 해결될 수도 있다고 해서 해봤어요. nE 에러가 표시되고 정상적으로 완료하지 못해요. 동일한 문제가 반복돼요. 망했어요!!

 

 

설명서를 찾았어요. 음... 노즐이 뭔지 알았어요. 그렇다면 nE는 뭐지?

 

설명서에서 에러 코드를 찾았어요. LG 식기 세척기 에러코드가 정말 많아요.

IE

• 급수 밸브가 잠겨 있습니다. ->건설사에서 누수를 염려해 급수 밸브를 잠궈두는 경우가 있습니다. 싱크대 아래 문을 열어 식기세척기와 연결된 급수 밸브를 열어주세요. (급수 밸브가 싱크대 위에 있는 경우도 있습니다.) 
• 단수되어 있습니다. -> 연결된 수도꼭지에 이상이 있으면 해당 수리 업체에 문의해주세요. 집 전체가 단수라면 시청이나 군청에 문의해주세요.
• 수도꼭지나 급수 호스가 얼어 있습니다. -> 수도꼭지를 잠근 후 뜨거운 물수건으로 수도꼭지나 제품 급수 호스 양쪽 연결 부위를 녹여주세요. 
• 급수 호스가 막혀 있습니다. -> LG 전자 서비스 센터에 문의해주세요.

OE

• 배수 호스가 꺾여 있습니다. -> 배수 호스가 꺾이지 않도록 펴주세요.
• 필터나 필터 주변이 이물질로 막혀 있습니다. -> 필터 청소하기를 참조하여 필터와 필터 주변 이물질을 제거해주세요.
• 배수 호스 끝이 1.2m 이상 설치되어 있습니다. -> 해당 설치 전문점에 재설치를 요청해주세요.
• 배수 호스의 길이가 6m 이상입니다. -> 해당 설치 전문점에 재설치를 요청해주세요.
• 배수 호스가 얼어 있습니다. -> LG 전자 서비스 센터에 문의해주세요.

AE , FE

• 제품이 수평으로 설치되어 있지 않습니다. -> 해당 설치 전문점에 재설치를 요청해주세요.
• 제품에서 물이 샙니다. -> LG 전자 서비스 센터에 문의해주세요.

nE

• 코스에 맞는 노즐이 돌지 않습니다. -> LG 전자 서비스 센터에 문의해주세요.

tE

• 제품 내부의 물온도가 제대로 측정되지 않습니다. -> LG 전자 서비스 센터에 문의해주세요.

HE, tE

• 제품 내부의 물이 차갑습니다. -> LG 전자 서비스 센터에 문의해주세요.

bE, RE

• 일반 주방용 액체 세제를 사용하였습니다. -> 주방용 액체 세제는 식기세척기에 적합하지 않습니다. 식기세척기 전용 세제를 사용해주세요. 세척조에 세제물을 제거하기 위해 둥근 그릇에 우유 100-200ml를 부은 후 상단 식기 바구니에 놓고 표준 코스를 실행해주세요. 
• 제품이 수평으로 설치되어 있지 않습니다. -> 해당 설치 전문점에 재설치를 요청해주세요.

LE

• 세척 모터가 동작하지 않습니다. -> LG 전자 서비스 센터에 문의해주세요.

 

음... 자가 수리는 불가능할 것 같아요. 에러코드 nE는 LG 전자 서비스센터에 문의하래요. 그래서 서비스센터에 A/S 접수했어요. 다행히 다음날 오신다고 했어요.

A/S 기사분이 오셨어요. 증상을 설명해 드렸죠. "nE에러가 떴어요. 그리고 식기세척기 상단 바구니에 달려있는 물 나오는 날개(상단 노즐)가 휘었어요." 기사분이 상단 노즐을 보더니 깜짝 놀라셨어요. 위에 사진에서 상단 바구니에 달려있는 물 나오는 회전날개(상단 노즐)가 바구니에 닿는 게 보여요.


아래 영상은 식기 세척기 고장 증상과 수리 후 영상이에요. 

짐작건대 상단 노즐이 바구니에 닿아서 노즐 에러가 발생한 거 같았어요.  하지만 노즐 제어하는 스위치 문제래요. 개선된 부품으로 무상교체가 된다고 했어요. 좋아요. 노즐도 무상으로 교체해 준대요. 더 좋아요. 하지만 부품 들고 다음날 오신대요.ㅠㅠ

 

 

다음날 식기 세척기 고쳤어요. 식기세척기를 뒤집어야 된다고 2분이 오셨어요. 노즐 제어 스위치도 교체하고 상단 노즐도 무상으로 교체해 주셨어요. 스위치는 안 보이는 곳에 있어서 사진을 못 찍었고 위 사진은 상단 노즐 교체한 사진이에요. 물 나오는 상단 노즐이 바구니에 전혀 닿지 않아요. 이게 정상이에요.

 

 

헉!!! 그런데!! 고쳤는데!!! 에러 알림이 또 울려요. 
물 새요ㅠㅠ

 

 

또또또 손 설거지를 했어요ㅠㅠ 그리고 드디어 고쳤어요. 이제 완벽해요. 식기세척기 쓰다가 없으니깐 너무 불편했어요. 다시는 이런 번거로운 고장이 없었으면 좋겠어요. 손 설거지하느라 너무 귀찮았는데 그래도 A/S 기사분 친절하셔서 좋았어요.